✦ Política de trocas e devoluções ✦
POLÍTICA DE TROCAS E
DEVOLUÇÕES
Não fazemos devoluções de dinheiro, quando houver uma devolução será por vale para descontar em todo o site.
• TROCA POR DEFEITO DE FÁBRICA
Caso precise trocar o seu item, os portes é por nossa conta e é possível a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido!
Após avaliar a peça e constatar o defeito de fabricação , temos o prazo de 5 dias corridos para te enviar seu novo acessório.
• TROCA POR OUTROS MOTIVOS
Se sua troca for por questões pessoais, os portes será de sua responsabilidade tanto o para devolução quanto para reenvio da nova peça. E é possível a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido!
A peça deve está com todas as etiquetas e sem marcas de uso.
• DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FÁBRICA
Caso queira fazer a devolução do seu item, os portes é por nossa conta. E é possível a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido!
Após avaliar e constatar defeito de fabricarão, temos o prazo de 5 dias corridos para a devolução do valor do item em forma de vale.
Devolução apenas do valor do item em forma de vale, não inclui portes, caso seu pedido total seja de um item é preciso devolvê-lo da mesma forma que se foi enviada, na embalagem de origem com todos os extras/ brindes que o acompanham.
• DEVOLUÇÃO POR OUTROS MOTIVOS
Se sua devolução for por questões pessoais, os portes será de sua responsabilidade. E é possível a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido!
A peça deve está com todas as etiquetas e sem marcas de uso.
Devolução apenas do valor do item em forma de vale, não inclui portes, caso seu pedido total seja de um item é preciso devolvê-lo da mesma forma que se foi enviada, na embalagem de origem com todos os extras/brindes que o acompanham.
• Não trocamos/ fazemos devoluções de peças arrebentadas, pois se categoriza em mal uso, trocas e devoluções apenas por defeito de fabrica ou por motivos pessoais
O PRAZO PARA SOLICITAR TROCAS/ DEVOLUÇÕES É DE 7 DIAS CORRIDOS APOS O RECEBIMENTO DO PEDIDO.
• NÃO TROCAMOS E NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÕES DE PEÇAS DA CATEGORIA “SALE”
• TROCAS MEDIANTE A STOCK EXISTENTE